جهز عملك لحالات الطوارئ

يمكن أن تحدث حالات الطوارئ في أي وقت، بما في ذلك خلال ساعات العمل. لا يمكنك التنبؤ بموعد حصول الكوارث، ولكن يمكنك أن تجعل عملك أكثر استعداداً لها.

تحديد المخاطر التي يتعرض لها عملك وموظفيك

تعرف على المخاطر وكيف يمكن أن تؤثر على نشاطك التجاري. وتشمل المخاطر الكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ الصحية وتعطل الخدمات العامة.

إذا كان لديك موظفين، فتحدث معهم حول المخاطر التي يعتقدون أنها الأكثر صلة بعملك.

ضع خطة طوارئ لنشاطك التجاري

تلتزم الشركات بالاستعداد للطوارئ. في معظم الحالات لا يمكننا التنبؤ بموعد حدوث حالة طارئة. ولكن يمكننا وضع خطط للتأكد من سلامة موظفينا، والتقليل من خسائرنا المالية والشخصية، وقدرتنا على العودة إلى العمل في أقرب وقت ممكن.

يجب أن تتضمن خطتك ما يلي.

• إجراءات الطوارئ الخاصة بالحرائق والزلازل والتسونامي وغيرها من الأخطار.
• نقاط التجمع، تدريب المشرفين والتدريب على الإسعافات الأولية.
• كيفية الاتصال بالموظفين والموردين والعملاء وشركات التأمين.
• الترتيبات البديلة إذا كنت غير قادر على الوصول إلى مقر عملك، وملفاتك، وما شابه.

تحدث إلى موظفيك من ذوي الإعاقة. تعرف على الدعم الذي قد يحتاجونه إذا كانت هناك حالة طوارئ. فكر أيضاً في الطريقة التي قد تحتاج إليها لمساعدة أي زائر من ذوي الاحتياجات الخاصة.

اعتن بموظفيك

بصفتك صاحب عمل، عليك واجب العناية بموظفيك، بما في ذلك العناية بهم أثناء حالات الطوارئ وبعدها.

ابدأ بإشراك موظفيك في تحديد المخاطر ووضع خطة للطوارئ. تحدث معهم حول ما سيحتاجون إليه هم وعوائلهم لاجتياز حالة الطوارئ.

تأكد من أن لموظفيك خطة طوارئ شخصية في مكان العمل حتى يعرفوا بمن يمكنهم الاتصال في العمل أثناء الطوارئ وبأن يكون لديهم خطة للوصول إلى المنزل بأمان.

تأكد من معرفتك بما يجب فعله للحفاظ على أمن وسلامة موظفيك عند حدوث حالة طارئة.

توفير الإمدادات لموظفيك

في حالات الطوارئ، قد يظل موظفوك عالقين في العمل أو غير قادرين على الرجوع إلى المنزل لمدة يوم أو أكثر.

تأكد من أن لديك ما يكفي من الإمدادات للجميع في الموقع تكفي لمدة ثلاثة أيام. يجب أن يشمل هذا للزوار أيضاً.

إنشاء خطة للطوارئ الغير متوقعة

ضع خطة طوارئ لعملك بأكمله. يجب أن تشمل الموظفين والمعلومات والأصول والعملاء والموردين وقنوات التوزيع.

• حدد احتياجات عملك الأساسية، وكيفية إدارتك وتحملك في حالة الطوارئ.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك.
• تعرف على كيفية الاتصال بالموظفين والموردين.
• اختبر أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بك.

ضع خطة لمزرعتك أو لبيتك في المزرعة

تحتاج المجتمعات الريفية والشركات والأفراد إلى التكيف وبناء المرونة في مواجهة حالات الطوارئ.

حيواناتك هي مسؤوليتك. تحتاج إلى تضمينها في خطتك عند التخطيط للطوارئ والاستعداد لها. الفشل في التخطيط لها يعرض حياتها للخطر.

بعد وقوع حالة طارئة،

إذا تأثر عملك بحدث طارئ، فركز أولاً على التعافي من الحدث الطارئ.

راجع بوليصة تأمينك. يمكن أن يغطي التأمين التجاري الأضرار التي تلحق بالأصول والممتلكات والمخزونات وغير ذلك بكثير. يمكن أن يوفر أيضا تغطية لعدم قدرتك على إدارة أعمالك. راجع وثائق التأمين الخاصة بك لمعرفة ما يمكن أن يقدمه لك مزود الخدمة من مساعدة.

عندما تسنح لك الفرصة، تواصل مع دائرة الضرائب لمناقشة وضعك والتحقق من الدعم المتوفر لك. قد يشمل ذلك المساعدة فيما يخص الضرائب الشخصية، أو مدفوعات قروض KiwiSaver وقروض الطلاب الدراسية، أو ضريبة الأعمال.